في تونتي ستور نحرص على تقديم دعم واضح وسريع لجميع عملائنا. إذا كان لديك أي استفسار بخصوص أحد المنتجات الرقمية، أو تحتاج مساعدة بعد الشراء، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية.
معلومات التواصل
البريد الإلكتروني:
info@s20a.com
واتساب خدمة العملاء:
966502905918+
(رابط مباشر للمحادثة: https://wa.me/966502905918)
أوقات الدعم
يعمل فريق الدعم للرد على الاستفسارات يوميًا خلال أوقات العمل الموضحة في الموقع. يتم التعامل مع جميع الطلبات حسب أولوية الاستلام.
متى يمكنك التواصل معنا؟
- الاستفسار عن تفاصيل المنتجات الرقمية قبل الشراء.
- طلب مساعدة بخصوص تسليم بيانات الدخول.
- الإبلاغ عن مشكلة تقنية تتعلق بالخدمة.
- متابعة حالة الطلب.
ملاحظات مهمة
- يرجى تزويدنا برقم الطلب عند التواصل لتسهيل عملية الدعم.
- جميع الخدمات المقدمة عبر المتجر هي خدمات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا وفقًا لسياسة التسليم الموضحة في الموقع.
- يتم التعامل مع طلبات الدعم وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة.